Baza nie jest widoczna
Sprawdzamy usługę SQL, instancję, sieć, uprawnienia i stan plików.
Odzyskujemy i przenosimy bazy programów WAPRO po awarii SQL Server, uszkodzeniu dysku, błędzie aktualizacji lub problemie z kopią.
Brak połączenia z serwerem, nieudana aktualizacja, uszkodzone pliki lub kopia, której nie da się odtworzyć.
Sprawdzamy usługę SQL, instancję, sieć, uprawnienia i stan plików.
Weryfikujemy plik, wersję serwera, kompletność i możliwość eksportu.
Przenosimy bazę, konfigurujemy dostęp i sprawdzamy działanie stanowisk.
Nie instaluj nowej wersji na tych samych plikach. Wyślij komunikat błędu i informację o dostępnej kopii.
Odpowiedzi dotyczą tej usługi. Przy nietypowej awarii zakres potwierdzamy po sprawdzeniu konkretnego przypadku.
Pomagamy przy bazach WAPRO Mag, Fakir, Kaper, Gang oraz starszych instalacjach WF-Mag, zależnie od wersji programu i SQL Server.
Przyczyną może być zatrzymana usługa SQL Server, zmieniona nazwa serwera, port, firewall, uprawnienia albo uszkodzona baza.
Tak. Sprawdzamy wersje programu i SQL Server, wykonujemy kopię, odtwarzamy bazę oraz testujemy stanowiska.
Tak. Możemy skonfigurować harmonogram, retencję, szyfrowanie i kopię poza głównym serwerem oraz test odtworzenia.